FAQ

よくある質問と回答

SOMに関するよくある質問のページです。特にお問い合わせの多いご質問について掲載しております。

 アタッチメント部分(ホール、ディルド、ホルダー)やACアダプターを単品購入できますか?

各パーツは単品購入できます。『こちら』よりご注文下さい。

 SOM本体が故障した場合、修理できますか?

購入後半年以内は無償修理、それ以降も随時修理をお受け致します。修理期間は、10日前後です。購入日が判らない場合も弊社が管理している製造番号で製造時期が確認できます。故障した場合、『こちら』よりお問い合わせ下さい。

 他店で購入したSOM本体も修理できますか?

できます。弊社ですべて修理致します。修理期間は、10日前後です。

 Men’s SOMハンドタイプとロケットタイプのホルダー部は互換使用できますか?

ホルダー部を取り外し互換使用できます。

 Men’s SOM及びLady’s SOMとPetit SOMのホルダー部は互換使用できますか?

互換使用できません。申し訳ございません。

 本体に貼ってあるロゴマークの下に「VersionⅡ」と記載されていますが、初期タイプ(versionⅠ)とどこが違うのですか?

「versionⅡ」とは内部のメカ部分を改良した新型です。速度は遅くなっております。多数のご購入者様より「スピードが速すぎる。」「速度を落として、スライド運動のパワーを上げて欲しい。」とのご要望に応えて改良しました。動作音も若干静音に改良して、ホール・ディルドも品質を改良して強度と使用感を向上させました。

 versionⅡのスライド運動速度を教えて下さい。

Men’s SOM、Lady’s SOM →最低速度:毎分80回(無負荷時)
最高速度:毎分110回(無負荷時) Petit SOM→Low:毎分90回(無負荷時)Hi:毎分110回(無負荷時)

 SOM初期タイプ(versionⅠ)を購入したいのですが?

SOM初期タイプ(versionⅠ)は生産終了で完売となりました。申し訳ございません。

 Petit SOM専用台座は、初期タイプも取り付けられますか?

versionⅡのみの対応となっております。申し訳ございません。

 海外からSOMを購入できますか?

Kanojo Toys様(http://www.kanojotoys.com)のサイトよりご購入いただけます。

Men’s SOM Handは『こちら』、Men’s SOM Rocketは『こちら』、Petit SOMは『こちら』、Lady’s SOMは『こちら』からご購入いただけます。

 SOMCONは、Macに対応していますか?

Windowsのみの対応となっております。申し訳ございません。

 SOMCONに対応しているWindowsのOSを教えて下さい。

Windows 2000、XP、Vistaに対応しております。7以降のOSは対応しておりません。